Operação escalável7 min
POP que não vira manual de 200 páginas: como documentar processo pra equipe usar de verdade
Como documentar POP (procedimento operacional padrão) na PME sem virar manual de 200 páginas. Regra de 1 página = 7 a 12 passos, formato texto vs vídeo, onde guardar, como medir uso, quando atualizar.
Kauan Felipe Cunha de Faria