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Resposta em 5min: o KPI que toda PME deveria medir (e quase nenhuma mede)
Estudos de lead response indicam que responder em 5 minutos pode multiplicar em até 21x as chances de qualificar um lead. Benchmarks brasileiros por setor, como medir o tempo médio de resposta no WhatsApp da sua PME e por que ele importa mais que preço.
Kauan Felipe Cunha de Faria