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Relato do dia que desliguei o WhatsApp da empresa por 48 horas pra testar se a empresa rodava sem mim. O setup prévio, o que aconteceu sexta/sábado/domingo, o relatório segunda 8h, e o que NÃO funcionou.
Roteiro semana a semana pra dono de PME sair do operacional em 90 dias: mapear, documentar, delegar pra IA, delegar pra humano, medir, testar 48h. 96% dos donos PME operam — só método tira você da rota.
Por que responder cliente no domingo trava o crescimento da empresa: o ciclo que ensina equipe a depender do dono, o protocolo de exceção real, e o que muda quando você para. Baseado em estudo Cabeça de Dono (Itaú/Locomotiva).
96% dos líderes de PME no Brasil executam tarefas operacionais (Cabeça do Dono — Itaú/Locomotiva). 4 perguntas pra medir o seu nível de gargalo, com score honesto e roteiro de onde começar a desmontar.
Quase todo dono de PME no Brasil opera no operacional em pelo menos uma área. O custo disso não aparece no DRE, mas paga juros caro em juros de empréstimo e churn de cliente. Como medir, em 4 perguntas, se você é o sistema.
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