#Escopo

Como configurar uma IA pra atender no WhatsApp sem parecer robô (e quando deixar humano assumir)

Como configurar IA no WhatsApp pra atender bem: definir escopo, calibrar tom de voz, regras de transbordo (palavra-chave/sentimento/valor), memória conversacional e teste em simulador. 41% das PMEs usam chatbot WhatsApp — só 8% chegam ao estágio avançado.